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Très récemment, le titulaire d’un compte sur Facebook a publié une vidéo à propos des supermarchés. Elle a tout de suite fait un buzz auprès des internautes. Selon cette personne, les fameuses promotions ne sont pour la plupart que des Arnaques. Voici donc ce qu’il en est.
Les supermarchés sont dénoncés sur les réseaux sociaux !
L’histoire se déroule chez Carrefour Market. Une TikTokeuse remarque une vidéo qui concerne les supermarchés. Selon la publication, les enseignes ne feraient qu’arnaquer les gens lors de leurs supposées promotions. L’internaute décide alors de vérifier les faits. Et ce qu’elle a découvert ne va pas vraiment ravir les clients.
L’internaute se rend dans les rayons du lait. Elle veut lever le voile sur la véracité ou non du lot de 10 bouteilles vendu à 9 euros. Elle prend seulement une bouteille. Et quelle a été sa surprise à la caisse !
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En fait, la bouteille en question coûte seulement 0,72 euro. Ce qui veut dire que le pack devrait être vendu à un prix nettement plus bas chez les supermarchés. Interrogé sur le fait, Carrefour a tout de suite admis son erreur. L’enseigne a fourni quelques explications.
Selon elle : « Compte tenu du nombre de magasins dont nous disposons (plus de 5.000) et du millier de produits et promotions que nous proposons à nos clients tout au long de l’année, des erreurs peuvent survenir. Dès que nous nous en apercevons, une rectification est aussitôt effectuée, comme cela a été le cas pour la promotion des dix bouteilles Lactel ».
Il ne s’agit pas d’un cas isolé !
Il existe de nombreux cabinets d’observation qui se soucient du bien-être des clients. Parmi eux, le site 60 millions de consommateurs est un des plus populaires. Il mène une investigation approfondie auprès des supermarchés et publie les résultats de son enquête.
En effet, les anomalies sur les prétendues promotions se répartissent sur de nombreuses enseignes. Outre Carrefour, E. Leclerc, Lidl, Intermarché, Auchan ou encore U Express figurent dans la liste. Le nombre de produits concernés est également assez élevé, puisqu’il y en a déjà 63.
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Le mode opératoire choisi par les supermarchés est presque toujours le même. Ils proposent une promotion sur un pack alors que le prix d’une unité est nettement plus bas. Et les consommateurs ne s’aperçoivent de rien, car leur attention est détournée par la promotion en question.
Selon les statistiques actuelles, 7 personnes sur 10 sont tentés d’acheter un produit à prix réduit. Ce qui explique la situation actuelle. D’un autre côté, 60 millions de consommateurs remarque quelque chose d’autre. Selon eux, un ajustement des prix est constamment effectué afin que les supermarchés puissent être plus concurrentiels.
Les supermarchés sont les plus avantagés lors des promotions !
C’est un peu logique, puisque dès qu’un produit est en promotion, il s’écoule très rapidement. Ainsi, la politique de vente des supermarchés est boostée. Certains consommateurs se plaignent même d’une rupture de stock dès les premiers jours de la promotion. Ce qui, selon eux, serait illégal.
Toujours selon 60 millions de consommateurs, le chiffre d’affaires des supermarchés serait composé à 20% de promotions. Ainsi, ils font tout ce qu’ils peuvent pour en réaliser un maximum. Vous devez alors faire très attention à ce que vous achetez, au risque de vous faire arnaquer.
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